Search
Anmelden

AquaPulse

Datenschutz

Felix Heuer, Jonas Pretzer GbR · AquaPulse, Pasta per Tutti und weitere Formate unter der Dachmarke FEJOX · Stand: November 2026 1. Verantwortlicher und Ansprechpartner Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Felix Heuer, Jonas Pretzer GbR, vertreten durch die Gesellschafter Felix Heuer und Jonas Pretzer, Frankenstraße 21, 56068 Koblenz, Deutschland. E-Mail: hello@fejox.de, Telefon: +49 1516 1402487. Wir veranstalten Events unter den Marken AquaPulse, Pasta per Tutti und weiteren Formaten der Dachmarke FEJOX. Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz ist Jonas Pretzer, erreichbar unter der oben genannten Anschrift oder per E-Mail an hello@fejox.de mit dem Betreff „Datenschutz“. Zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten sind wir gesetzlich derzeit nicht verpflichtet. 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Erfüllung von Verträgen und vorvertraglichen Maßnahmen (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), aufgrund berechtigter Interessen (lit. f) oder mit Ihrer Einwilligung (lit. a). Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Empfänger: Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten und mit denen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Diese sind in den folgenden Abschnitten genannt. Drittlandübermittlung: Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. 3. Website und Ticketshop Unsere Website aquapulse.events mit dem integrierten Ticketshop wird in unserem Auftrag betrieben von der VOCTO Service GmbH, c/o VOCTO Group Holding GmbH, Im Mediapark 5, 50670 Köln, unter der Marke Over The Stage (nachfolgend „Ticketdienstleister“). Der Ticketdienstleister hostet die Website, wickelt Bestellungen, Zahlungen und den Ticketversand ab, stellt das Kundenkonto, die Ticket-Börse, den Support und die Lost-and-Found-Funktion bereit und betreibt die Einlasskontrolle per Ticketscan. Er setzt seinerseits Dienstleister ein, insbesondere Vercel Inc. für das Hosting (Rechenzentrum in Irland), Supabase, Inc. für Datenbank und Dateispeicher (Rechenzentrum in Irland) und Resend, Inc. für den E-Mail-Versand. Unsere Domains werden bei ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, verwaltet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verweisende Website, Browser und Betriebssystem. Zweck ist ein reibungsloser Verbindungsaufbau, die Systemsicherheit und die technische Administration. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie bei Over The Stage ein Kundenkonto anlegen, das plattformübergreifend für Veranstaltungen verschiedener Veranstalter genutzt werden kann, verarbeitet der Ticketdienstleister die Kontodaten insoweit in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. 4. Ticketkauf Beim Kauf von Tickets verarbeiten wir die folgenden Daten: • Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, ggf. Organisation: Vertragsschluss und Abwicklung, Ticketversand, Information über Änderungen, Absagen und Alternativtickets (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • Bestelldaten (Veranstaltung, Ticketart, Anzahl, Preis, Zeitpunkt), ggf. Namen weiterer Gäste: Vertragsabwicklung, Einlass, Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) • Bestätigung des Mindestalters: Durchsetzung des Mindestalters von 18 Jahren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • Zahlungsstatus, Transaktionskennung: Zahlungsabwicklung, Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) • Ticketcode und Scan-Zeitpunkt: Einlasskontrolle, Schutz vor Mehrfachnutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Ohne diese Angaben können wir keine Tickets verkaufen. Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt über Zahlungsdienstleister, die der Ticketdienstleister einbindet, derzeit insbesondere PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden, sowie Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland (Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und weitere im Checkout angezeigte Zahlarten) . Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Zahlungsdaten zum Teil in eigener Verantwortung. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern nur eine Bestätigung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ticket-Börse: Wenn Sie ein Ticket über die offizielle Ticket-Börse weiterverkaufen oder dort erwerben, verarbeiten wir und der Ticketdienstleister die Daten von Verkäufer und Käufer, um das Ticket umzuschreiben, das alte Ticket zu entwerten und den Kaufpreis abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 5. Einlass und Ausweiskontrolle Alle unsere Veranstaltungen sind ab 18 Jahren. Beim Einlass sehen wir Ihren Ausweis ein, um das Alter und gegebenenfalls den Namen auf dem Ticket zu prüfen. Wir fertigen keine Kopien und speichern keine Ausweisdaten. Beim Ticketscan wird lediglich vermerkt, dass und wann das Ticket eingelöst wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Jugendschutzgesetz sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit der Veranstaltung). Sprechen wir ein Hausverbot aus, etwa nach einem Drogenverstoß, speichern wir Name, Datum und Grund des Hausverbots, um es bei künftigen Veranstaltungen durchzusetzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Ablauf des Hausverbots, spätestens nach drei Jahren, gelöscht. 6. Foto-, Video- und Tonaufnahmen auf Veranstaltungen Auf unseren Veranstaltungen fertigen wir und von uns beauftragte Fotografen, Videografen und Agenturen Aufnahmen an, auf denen Gäste erkennbar sein können. Darauf weisen wir in unseren AGB, auf der Veranstaltungsseite und durch Hinweisschilder am Einlass hin. Wir verwenden die Aufnahmen zur Berichterstattung über die Veranstaltung und zur Bewerbung unserer Veranstaltungen auf unserer Website, in unseren Kanälen in den sozialen Medien und in bezahlten Werbeanzeigen, insbesondere auf Instagram, Facebook und TikTok. Im Vordergrund stehen die Veranstaltung, die Atmosphäre und die Menge der Gäste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Dokumentation und Bewerbung unserer Veranstaltungen) in Verbindung mit § 23 Abs. 1 Nr. 3 Kunsturhebergesetz. Aufnahmen, auf denen ein einzelner Gast erkennbar im Mittelpunkt steht, verwenden wir in bezahlten Werbeanzeigen nur mit dessen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit der Produktion, Bearbeitung und Veröffentlichung der Aufnahmen sowie der Schaltung von Werbeanzeigen beauftragen wir die trustinmedia GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz, und gegebenenfalls freie Fotografen und Videografen als Auftragsverarbeiter. Widerspruch: Sie können der Verwendung von Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, jederzeit widersprechen, vor Ort gegenüber unserem Team oder per E-Mail an hello@fejox.de. Wir entfernen die betreffenden Aufnahmen dann aus unseren Kanälen und Anzeigen oder machen Sie unkenntlich und verwenden sie künftig nicht mehr. Rohmaterial bewahren wir höchstens drei Jahre auf. 7. Gastronomie und Zahlung vor Ort Bei Veranstaltungen, bei denen wir den Ausschank selbst übernehmen, können Sie bargeldlos per Karte oder Smartphone bezahlen. Hierfür nutzen wir SumUp, Anbieter SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irland. SumUp verarbeitet die Zahlungsdaten als Zahlungsdienstleister überwiegend in eigener Verantwortung. Wir erhalten Betrag, Zeitpunkt und gekürzte Kartenangaben für die Buchhaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. 8. Werbung per E-Mail und Newsletter Bestandskunden: Wenn Sie bei uns Tickets gekauft haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über eigene, ähnliche Veranstaltungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an hello@fejox.de, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Newsletter: Wenn Sie sich auf unserer Website für den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über neue Veranstaltungen und den Vorverkauf zu informieren. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Zum Nachweis protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können. Für den Versand nutzen wir die Newsletterfunktion von Over The Stage (Versand über Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Mit Ihrer Einwilligung werten wir aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um unsere Inhalte zu verbessern. 9. Cookies und Einwilligungsmanagement Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen ein Einwilligungsbanner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Bestellvorgang, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse- und Marketing-Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern und Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 10. Meta Pixel und Custom Audiences Meta Pixel: Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website das Meta Pixel ein, ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, wie Besucher auf unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram reagieren, etwa ob sie anschließend ein Ticket kaufen, und können Anzeigen an Personen ausspielen, die unsere Website besucht haben. Soweit Meta die Daten für eigene Zwecke verarbeitet, sind wir mit Meta für die Erhebung und Übermittlung gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung hierzu ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy Custom Audiences aus Kundenlisten: Wenn Sie beim Ticketkauf oder bei der Newsletter-Anmeldung eingewilligt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form an Meta, um Ihnen auf Facebook und Instagram Anzeigen zu unseren Veranstaltungen zu zeigen oder Sie von Anzeigen auszuschließen, und um ähnliche Zielgruppen zu bilden. Meta gleicht die Werte mit den eigenen Nutzerkonten ab und löscht nicht zugeordnete Werte. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können; wir entfernen Ihre Daten dann bei der nächsten Aktualisierung der Liste. Die Schaltung und Auswertung unserer Anzeigen übernimmt für uns die trustinmedia GmbH, Koblenz, als Auftragsverarbeiter. 11. Kontaktaufnahme und Kooperationsanfragen Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular, über den Support des Ticketdienstleisters oder per Direktnachricht in den sozialen Medien kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anliegen auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kontaktdaten von Geschäftspartnern, Locations, Künstlern, Sponsoren und Corporate-Kunden verarbeiten wir zur Planung und Durchführung unserer Veranstaltungen, auch in unserem internen Planungswerkzeug FEJOX Studio, das auf Servern der Supabase, Inc. in der EU (Irland) betrieben wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. E-Mail und Dateiablage: Für E-Mail, Kalender und Dateiablage nutzen wir Google Workspace, Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. 12. Corporate Events Bei Firmenveranstaltungen verarbeiten wir Gäste- und Teilnehmerdaten im Auftrag des jeweiligen Unternehmens auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Verantwortlicher ist in diesem Fall das einladende Unternehmen; Informationen erhalten Gäste in dessen Datenschutzhinweisen. 13. Unsere Social-Media-Präsenzen Wir unterhalten Profile auf Instagram, Facebook und TikTok. Wenn Sie diese besuchen oder mit ihnen interagieren, verarbeiten die Betreiber Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Für die Statistiken unserer Facebook- und Instagram-Seiten (Page Insights) sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung hierzu ist abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. TikTok wird angeboten von der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation und Darstellung unserer Veranstaltungen). Ihre Rechte können Sie auch unmittelbar gegenüber dem jeweiligen Betreiber geltend machen. 14. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), ein berechtigtes Interesse vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). An Locations oder Schiffsbetreiber geben wir personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Sicherheit oder behördliche Auflagen erforderlich ist, etwa eine Gästeliste bei Schiffsveranstaltungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. 15. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten sechs bzw. acht bis zehn Jahre auf. Daten für die Information über ähnliche Veranstaltungen nutzen wir, bis Sie widersprechen. Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; den Nachweis der Einwilligung bewahren wir bis zu drei Jahre danach auf. Für Aufnahmen und Hausverbote gelten die in den Abschnitten 5 und 6 genannten Fristen. 16. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an hello@fejox.de. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, https://www.datenschutz.rlp.de. 17. Automatisierte Entscheidungen Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. 18. Aktualität und Änderungen Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2026. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter aquapulse.events.